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Vous êtes peut-être sur écoutes et vous n'en aviez probablement aucune idée. Microsoft a confirmé mercredi que certaines conversations d'utilisateurs étaient écoutées par ses prestataires afin d'affiner les fonctionnalités de traduction vocale offertes par Skype et son assistant numérique Cortana. « Microsoft recueille des données vocales pour fournir et améliorer des services de recherche, de commandes vocales, de dictée ou de traduction », a confirmé le groupe à l'Agence France-Presse, tout en assurant obtenir l'autorisation des clients avant de recueillir leurs données vocales.
L'entreprise a défendu ses pratiques après les révélations du média Vice selon lesquelles les conversations, tenues sur le service de traduction de Skype et écoutées par les prestataires du groupe, pouvaient toucher à des sujets intimes comme le sexe ou la perte de poids. Microsoft a également soutenu prendre des précautions en matière de protection de la vie privée, notamment en supprimant les informations concernant l'identité des utilisateurs avant de les partager avec les fournisseurs chargés de l'aider à améliorer ses logiciels ou services. Ces prestataires seraient enjoints à respecter les normes de protection de la vie privée établies par la législation européenne.
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Révélations à la chaîne
Cette révélation est la dernière d'une longue série : en mai dernier, Amazon a annoncé l'ajout de fonctionnalités pour demander à Alexa, son assistant vocal, d'effacer ses enregistrements ou d'aveugler la caméra. Google a de son côté suspendu les écoutes dans toute l'Union européenne pour trois mois, après une demande d'une autorité allemande de protection des données. La semaine dernière, Apple a aussi interrompu temporairement l'analyse par des employés ou des sous-traitants de conversations enregistrées par son assistant vocal Siri, le temps de « passer en revue » son dispositif.
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Donc Microsoft avoue que pour améliorer des logiciels de traduction ou de reconnaissance vocale, ils ont besoin d'enregistrer des conversations réelles. Alors là, vraiment je suis bouche bée. Apprendre à parler correctement en écoutant les autres parler, quelle idée saugrenue.
Et puis enregistrer les conversations, en plus ! Non mais vraiment, c'est honteux ! C'est comme si ma banque enregistrait mes conversations quand j'appelle mon conseiller afin d'améliorer son service client. Euh, attendez, ils le font en fait... Et puis mon fournisseur internet aussi, et mon opérateur mobile, mon assureur, même mon garagiste...
Et ont-ils vraiment améliorer leurs services et baisser leurs prix en échanges. J'ai un doute là...
Serions-nous en fait en plein crise d'hystérie collective ?
Quelle surprise ! Vraiment on ne savait pas...
Comme pour le dieselgate, les perturbateurs endocriniens, le "bio", le réchauffement climatique, le plastique, la mafia pharmaceutique, etc. : cachez ce sein que je ne saurais voir !
C'est bien connu, les grandes entreprises sont là uniquement pour notre bien et l'intérêt général...
Pas étonnant, le web est devenu une immense oreille, pour le moment au service de la pub mais il n'y a pas de raison que d'autres ne l'utilisent pas intensément dans peu de temps. Un conseil, coupez l'accès Internet dès que vous n'en avez plus besoin, et banissez tous les objets connectés, qui n'ont d'ailleurs aucun intérêts. Quand aux réseaux sociaux... !